Il servizio è gratuito e attivo 24 ore su 24.
Cosa puoi fare con lo Sportello Online di lario Reti?
Accedendo allo Sportello Online da smartphone, computer o tablet, i clienti di Lario Reti Holding possono gestire in autonomia le principali operazioni amministrative relative alla propria utenza.
Tra i servizi disponibili è possibile:
- consultare le bollette e verificare lo stato dei pagamenti;
- pagare le bollette online;
- comunicare l’autolettura del contatore;
- attivare la domiciliazione bancaria;
- richiedere la ricezione della bolletta via e-mail;
- attivare il servizio “Avvisami”;
- visualizzare i dettagli della propria utenza, inclusi consumi, contratto e modalità di pagamento attiva;
- aggiornare i propri recapiti (e-mail, numero di cellulare e indirizzo per il recapito di fatture e comunicazioni);
- consultare lo storico delle letture del contatore;
- richiedere la voltura del contratto senza interruzione del servizio.
Le funzionalità disponibili sono in costante aggiornamento per offrire un servizio sempre più completo ed efficiente.
Registrazione semplice e immediata
Per accedere allo Sportello Online è sufficiente disporre di un indirizzo e-mail personale e del codice anagrafico dell’utenza, riportato su tutte le bollette.
La procedura di registrazione è semplice e veloce. Inoltre, per agevolare gli utenti, è disponibile un manuale consultabile e scaricabile direttamente dalla homepage della piattaforma.
Una volta completata la registrazione, sarà possibile utilizzare un’interfaccia intuitiva e di facile consultazione.
Monitoraggio trasparente delle pratiche
Ogni richiesta inoltrata tramite lo Sportello Online viene tracciata e può essere monitorata in tempo reale nella sezione “Moduli e pratiche”.
L’utente può verificare in qualsiasi momento:
- il numero identificativo della pratica;
- lo stato di avanzamento della richiesta;
- l’esito finale della procedura.
Per qualsiasi necessità è sempre possibile ricevere assistenza contattando il Servizio Clienti di Lario Reti Holding al Numero Verde gratuito 800 08 55 88.
